Heures normales de l’immeuble
De 06 h 00 à 01 h 00, sept jours sur sept

Horaire des jours fériés
Le Centre RA sera fermé le 25 décembre (Jour de Noël) le 1er janvier (Jour de l’An). Durant les autres jours fériés principaux, les heures d’ouverture du Centre RA seront limitées. Vérifiez auprès des Services aux membres et aux invités au numéro 613-733-5100.

Comment se rendre au Centre RA
Notre site, sur la promenade Riverside, est facile d’accès de tous les coins de la région. Ceux qui viennent en voiture peuvent profiter du stationnement gratuit pendant leur séjour au Centre. Si vous venez par OC Transpo, descendez à la station d’autobus de Billings Bridge. Le Centre se trouve à l’ouest, à quelques pas de la station.

Adresse
Centre RA, 2451, promenade Riverside, Ottawa (Ontario) K1H 7X7
Tél. : 613- 733-5100
Télec. : 613- 736-6234
Courriel : racentre@racentre.com
(Veuillez inclure un numéro de téléphone lorsque vous faites une demande par courriel.)

Accessibilité
Le Centre RA s'efforce de rendre ses programmes et services accessibles à toutes les personnes handicapées. Cependant, en raison des limitations de certaines installations et des exigences physiques de certaines activités, ce n'est pas toujours possible. Nous encourageons les membres à consulter Ross Rankin au 613-733-5100 (324) ou à l'adresse rrankin@racentre.com pour s'assurer que l'Association peut répondre à leurs attentes. Veuillez inclure un numéro de téléphone lorsque vous faites une demande par courriel.

Commentaires, questions et préoccupations
Vous passez avant tout.
Le Centre RA a besoin de vos points de vue, observations et impressions. Votre opinion nous tient à coeur. N'hésitez pas à adresser vos commentaires à l'un ou l'autre des membres de l'équipe de gestion.

Directeur général
George Sorensen	613-736-6219
gsorensen@racentre.com
Services des aliments
Gord Aitken	613-736-6211
gaitken@racentre.com
LifeFIT Canada
Jane Proudfoot	613-736-6227
jproudfoot@racentre.com
Services aux membres et aux invités
Susie Farmer	613-736-6228
sfarmer@racentre.com
Services immobiliers
Ross Rankin	613-733-5100 (324)
rrankin@racentre.com
Services des sports et des loisirs
Eric Campbell	613-736-6221
ecampbell@racentre.com
Contrôleuse
Sandra Kazaka	613-733-5100 (332)
skazaka@racentre.com

Autres notes importantes
Protection de vos objets de valeur
L’Association encourage les membres à prendre des précautions à propos de leurs objets de valeur pendant leur séjour au Centre RA. Si vous choisissez de laisser vos objets de valeur dans votre voiture, assurez-vous qu’ils ne sont pas visibles. Vous devriez aussi vous assurer que votre voiture est fermée à clé en tout temps. Il y a des demi-casiers dans chaque vestiaire et des casiers à porte-monnaie dans l’entrée Est et dans le Centre LifeFIT. N’hésitez pas à vous en servir. Nous vous encourageons à mettre vos objets personnels dans ces casiers et à les fermer avec un cadenas de bonne qualité. Le Centre RA n’est pas responsable des articles perdus, volés ou endommagés.

Politique touchant le stationnement
Le stationnement est gratuit pour les membres et les invités pendant leur participation à des activités sur place au Centre RA.

Politique de remboursement
La politique de remboursement est publiée au verso du reçu du Centre RA. En règle générale, nous n’accordons pas de remboursement. Toutes les demandes de remboursement doivent être faites par écrit et postées directement au Centre RA, Services aux membres et aux invités, 2451, promenade Riverside, Ottawa (ON) K1H 7X7 ou envoyées par télécopieur au 613-736-6238.